• Q : Apakah menjadi member fashionista-shop.com harus bayar?

• A : Tidak, menjadi member fashionista-shop.com GRATIS!

• Q : Apakah ada minimum order untuk belanja di fashionista-shop.com?

• A : Tidak ada. Beli 1pc pun bisa. Namun untuk pembelian lebih dari 1pc ada discount. Untuk melihat discount klik disini.
• Q : Bagaimana cara pemesanannya?
• A : Silahkan klik disini

• Q : Apakah Barang Pre Order (PO) itu?
• A: Barang Pre Order ( PO ) adalah barang yang tidak ready stock. Jadi barang yang dipesan akan kami orderkan ke supplier mengikuti jadwal PO yang ada di fashionista-shop.com.

fashionista-shop.com setiap bulan membuka 2 sesi PO yaitu : Tanggal 1 – 15 dan tanggal 16 – 30/31

• Q : Berapa lama barang Pre Order tiba di Indonesia setelah tutup sesi nya?
• A : Sekitar 3-5 minggu dari tanggal tutup sesi PO . Bisa lebih cepat bisa lebih lama.

Adanya keterlambatan disebabkan oleh beberapa factor seperti forwarding dan bea cukai.

TOLONG DIPERHATIKAN:

• fashionista-shop.com akan langsung menghubungi anda melalui SMS apabila barang sudah sampai & sudah kami cek satu persatu.
  Jadi mohon anda jangan sms menanyakan "apakah barang sudah sampai?" atau "kapan pesananku sampai?"
• Barang pre-order khusus untuk anda yg bisa sabar menunggu, kalo anda tidak sabar menunggu lama sebaiknya pesan barang yang ready stock saja :)

• Q : Bagaimana jika barang yang dipesan Out Of Stock (OOS)?
• A : fashionista-shop.com menyarankan agar Anda memberikan beberapa kode cadangan, agar jika ada pesanan yang OOS, dapat langsung diganti kan dengan kode cadangan. Namun apabila memang tidak barang lain di kehendaki maka, DP akan kami refund 100% atau bisa juga menjadi deposit untuk sesi PO berikutnya.

• Q : Apa saya harus membayar ongkos kirim?
• A : Ya, harga produk belum termasuk ongkos kirim. Untuk melihat daftar ongkos kirim klik disini

• Q : Apakah barang benar-benar akan dikirim setelah saya transfer uangnya? Karena sekarang banyak sekali penipuan online shop.
• A : fashionista-shop.com sudah berjalan selama 1 tahun dengan diawali menggunakan Friendster sebagai sarana penjualan. Kejujuran dan Kepuasan pelanggan adalah menjadi moto utama kami. Anda dapat melihat bukti pengiriman kami serta membaca testimonial yang ada di Friendster.

•   Q : Apakah barangnya benar-benar import? Bagaimana kualitas produk di fashionista-shop.com ? Apakah sama dengan gambar/fotonya?
• A : Ya. Barang yang di jual di fashionista-shop.com 100%import.

Jika kami menilai kualitas dengan BAD, OK, GOOD dan EXELLENT

• 20% Produk dengan OK Quality
• 70% Produk dengan GOOD Quality
• 10% Produk dengan EXELLENT Quality
• Khusus produk HIGH QUALITY adalah product fashionista-shop.com yang terbaik.

Perbedaan gambar/foto dengan barang asli berkisar 85 – 95% dikarenakan efek lighting dan monitor yang berbeda-beda.

• Q : Bagaimana jika barangnya ada yang cacat setelah kita terima?
  A : Sebelum dikirim semua barang akan dicek oleh pegawai fashionista-shop.com, jadi kami tidak akan mengirim barang cacat.
  Bila ternyata anda terima masih ada yang cacat tolong segera difoto dan diemail ke fashionista-shop.com, pada hari anda terima paketnya. Kami tidak menerima complain dikarena ukuran, warna, atau pun barang luntur setelah dicuci.